Vos emails arrivent-ils
vraiment chez vos clients ?

En moyenne, 1 email marketing sur 10 finit dans les spams. Et une seule erreur peut griller votre réputation pour des mois. Voici ce que personne ne vous dit.

0,3 %

de plaintes max toléré par Gmail. Au-dessus : rejeté.

7 jours

minimum pour retrouver la livraison une fois grillé.

3-6 mois

pour réparer une réputation vraiment abîmée.

ROI ÷3

quand un tiers de vos emails n'arrivent plus.

1. Les mots qui vous envoient en spam

Les boîtes mail scannent chaque mot. Certains déclenchent une alerte immédiate. Quelques exemples :

gratuitgagnezcadeauremboursementargent facileurgentdernière chanceoffre limitéecliquez iciachetez maintenantincroyablegarantisans risquefélicitationsmiracle100%€€€!!!

Et ce ne sont que les plus connus. Il en existe des centaines, la liste change, et c'est souvent la combinaison qui vous coule.

2. Les erreurs de forme qui vous trahissent

✗ Des MAJUSCULES dans l'objet ou le texte

✗ Trop de points d'exclamation (!!!) ou de symboles ($$$, €€€)

✗ Une seule grosse image sans vrai texte

✗ Des liens raccourcis (bit.ly), des pièces jointes

✗ Un objet qui ne correspond pas au contenu

3. La partie invisible (que 90% des commerçants ratent)

Avant même de lire votre message, Gmail vérifie si votre domaine a le droit d'envoyer. C'est là que tout se joue, et c'est technique.

SPF, DKIM, DMARC

Les papiers d'identité de votre domaine. Depuis 2024, sans eux, Gmail et Yahoo rejettent vos emails. Point.

La réputation d'expéditeur

Une note secrète qui met des semaines à se construire, et quelques jours à se détruire.

Le warm-up

Un nouveau domaine doit monter en volume sur 2-3 semaines. 1000 emails d'un coup au départ = blacklisté.

L'hygiène de liste

Retirer les adresses mortes, les inactifs, gérer les plaintes. En continu.

Un seul de ces réglages raté, et vous devenez invisible. Sans même le savoir.

Deux chemins possibles

CHEMIN A — VOUS GÉREZ TOUT

Configurer SPF/DKIM/DMARC. Réchauffer sur 3 semaines. Surveiller réputation et plaintes chaque semaine. Nettoyer la liste. Tester chaque email. Suivre des règles qui changent. Une erreur, et vous êtes invisible pendant des mois. Sans savoir pourquoi vos clients ne reviennent plus.

CHEMIN B — CAELA S'EN OCCUPE

Nous gérons le domaine authentifié, la réputation, le rythme d'envoi, la conformité et le contenu. Vos emails arrivent, vos clients reviennent. Vous vous concentrez sur votre métier. C'est fait, testé, protégé. Vous n'avez rien à surveiller.

La délivrabilité, c'est notre métier.

Confiez-nous vos campagnes. Vos clients reviennent, vous ne touchez à rien.

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